Perguntas Frequentes - Private Label

Tire suas dúvidas sobre produção private label: MOQ, prazos, amostras, tecidos, etiquetas e condições comerciais.

MOQ e Quantidades Amostras e Prazos Tecidos Etiquetas Pagamento e NF Política de Defeito

MOQ e Quantidades

MOQ a partir de 50 peças por modelo. Faixas de preço disponíveis:

  • 50-99 peças: Preço sob consulta (ideal para teste de mercado)
  • 100-499 peças: Preço competitivo (mais procurado)
  • 500+ peças: Melhor preço (produção em escala)

Para quantidades menores, consulte condições especiais para clientes recorrentes.

Sim, você pode combinar diferentes modelos no mesmo pedido, desde que cada modelo tenha pelo menos 50 peças.

Exemplo: 50 camisetas básicas + 50 camisetas polo = pedido válido com 100 peças totais.

Amostras e Prazos

Amostras em até 7 dias úteis após confirmação do pagamento da amostra.

O prazo inclui: desenvolvimento da modelagem, confecção e envio da amostra física.

100-499 peças: Amostra gratuita

50-99 peças: Amostra paga (valor reembolsado no pedido)

Prazos variam conforme quantidade e complexidade:

  • 50-99 peças: 15-20 dias úteis
  • 100-499 peças: 12-18 dias úteis
  • 500+ peças: 10-15 dias úteis

Prazos contam a partir da aprovação final da amostra e confirmação do pedido.

Tecidos

Trabalhamos com diversos tipos de tecido:

  • Malha 30.1 (150g/m²): Básica, custo-benefício
  • Malha 30.16 (180g/m²): Premium, mais estruturada
  • Malha 30.20 (200g/m²): Extra, premium
  • Poliéster Dry-Fit: Tecnologia anti-suor
  • Mistos algodão/poliéster: Durabilidade + conforto

Tecidos premium e especiais sob consulta.

Sim, aceitamos tecido fornecido pelo cliente mediante:

  • Análise técnica prévia do material
  • Teste de costura em amostra
  • Responsabilidade por qualidade do tecido
  • Desconto no valor final conforme tecido

Recomendamos sempre nossos tecidos testados para melhor resultado.

Etiquetas e Branding

Sim — oferecemos branding completo:

  • Etiqueta interna tecida: Com sua marca e composição
  • Swing-tag: Cartão pendurado com sua marca
  • Etiqueta de composição: Obrigatória por lei
  • Embalagem personalizada: Sacola, caixa ou pacote
  • Hang tags: Com fita e informações

Branding completo mediante acordo e valor adicional.

Processo de customização:

  1. Envio do logo em vetor (AI/EPS)
  2. Aprovação do design da etiqueta
  3. Confecção da etiqueta teste
  4. Produção em lote após aprovação

Prazo adicional: 3-5 dias úteis para etiquetas personalizadas.

Pagamento e Nota Fiscal

Aceitamos diversas formas de pagamento:

  • Transferência bancária: 50% entrada + 50% entrega
  • PIX: Desconto de 2% no valor total
  • Cartão de crédito: Até 3x sem juros
  • Clientes recorrentes: Condições especiais

Para pedidos acima de R$ 10.000: consultar condições.

Sim, emitimos nota fiscal para todos os pedidos B2B.

Dados da empresa:

  • Razão Social: Gordon and Smith Ltda
  • CNPJ: 00.000.000/0001-00
  • IE: Isento
  • Endereço: Rua Exemplo, 123 - Cidade - Estado

Emissão de NF para PJ e PF (com CPF) para todos os pedidos.

Política de Defeito

Garantia e política de defeito:

  • Garantia: 30 dias para defeitos de fabricação
  • Tolerância: Até 2% para defeitos menores
  • Reposição: Peças com defeito são substituídas
  • Crédito: Ou crédito para próximo pedido

Não cobramos defeitos causados por uso inadequado ou lavagem incorreta.

Se a amostra não atender suas expectativas:

  • Podemos fazer ajustes sem custo adicional
  • Refazemos a amostra se necessário
  • Não iniciamos produção sem sua aprovação
  • Reembolso da amostra se não chegarmos a um consenso

Seu satisfaction é nossa prioridade - só produzimos com sua aprovação total.

  • Teste de qualidade dos materiais
  • Ajustes conforme necessário
  • A amostra só é aprovada após sua confirmação.

    Implementamos rigorosos protocolos de qualidade:

    Sim, oferecemos garantia de qualidade para todos os nossos produtos:

    Prazos

    Os prazos dependem da complexidade do projeto e da quantidade. Fornecemos uma estimativa após o briefing completo:

    O prazo é contado a partir da aprovação da amostra e confirmação do pedido.

    Oferecemos diferentes opções de entrega:

    Todas as entregas incluem embalagem adequada e documentação necessária.

    Quantidades Mínimas

    A quantidade mínima varia conforme o tipo de peça e estampa. Entre em contato para definirmos o mínimo técnico para seu projeto.

    Fatores que influenciam o mínimo:

    • Tipo de tecido
    • Complexidade da estampa
    • Quantidade de cores na silkagem
    • Tipo de acabamento
    • Prazo de entrega

    Sim, oferecemos a possibilidade de produção de pequenas quantidades para testes:

    • Protótipos e amostras
    • Pequenos lotes para teste de mercado
    • Preços especiais para quantidades reduzidas
    • Condições especiais para clientes recorrentes

    Entre em contato para discutir as opções disponíveis.

    Acabamentos e Tecidos

    Trabalhamos com diversos tipos de tecido:

    • Algodão: 100% algodão, malha peruana
    • Poliéster: Dry-fit, microfibra
    • Mistos: Algodão + poliéster
    • Especiais: Bambu,orgânico, reciclados
    • Gramaturas: 30g a 300g conforme necessidade

    Podemos trabalhar com tecidos fornecidos pelo cliente ou indicar os melhores para cada aplicação.

    Oferecemos diversos tipos de acabamento:

    • Costura: Flatlock, overlock,问了假缝
    • Silkagem: Serigrafia tradicional, plastisol
    • Bordado: Alto e baixo relevo
    • Transfer: Termotransfer, vinil
    • Acabamentos especiais: Pregos, patches, aplicações

    Sim, trabalhamos com sistema Pantone para garantir fidelidade de cor:

    • Leitura e reprodução de cores Pantone
    • Provas de cor antes da produção
    • Controle de tonalidade em lote
    • Documentação das cores utilizadas

    É importante informar o código Pantone desejado no briefing inicial.

    Aplicação do logo com controle preciso:

    • Posicionamento exato conforme especificação
    • Provas físicas antes da produção em lote
    • Controle de cores e tonalidade
    • Verificação de alinhamento
    • Teste de resistência da aplicação

    Oferecemos diferentes técnicas: silkagem, bordado, transfer, etc.

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    Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre seus projetos. Entre em contato conosco:

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